[기타] 생활성서사 저작물 사용 승인 신청서
번호: 11
[ 상품결제 ] 온라인 입금계좌번호를 알고싶습니다.
번호: 10
[ 반품/교환/환불 ] 환불은 어떻게 하나요?
번호: 9
[ 반품/교환/환불 ] 주문한 상품이 마음에 들지 않아서 교환하고 싶습니다.
번호: 8
[ 반품/교환/환불 ] 상품 반품 방법과 반품비용은 어떻게 되나요?
번호: >>
잘못 주문했거나, 문제가 있어 반품을 원하시는 경우 처리절차는 아래와 같습니다.
1. 상품에 하자가 있어 교환/반품 하는 경우
- 수령일로부터 7일 이내에 반품 해주셔야 합니다.
2. 반품비용
- 잘못된 주문으로 인한 반품비용은 고객님께서 부담하시게 됩니다.
- 생활성서사에서 보내드린 CJ대한통운을 통해서 보내시면 됩니다.
3. 반품시 주의사항
- 간단한 포장과 함께 주문번호와 성함을 기재해주시고 [반품]임을 명시해주시면 감사드립니다.
단, 비닐포장이 되어있는 상품은 비닐포장을 뜯지 않으셨을 때만 반품이 가능합니다.
[ 상품결제 ] 영수증 발급은 어떻게하나요?
번호: 6
[ 주문 ] 주문 후 배송지 주소를 수정하고 싶은데 어떻게 하나요?
번호: 5
[ 주문 ] 주문 및 결제가 잘 되었는지 확인하고 싶어요
번호: 4
[ 주문 ] 해외주문도 가능하나요?
번호: 3
[ 주문 ] 주문을 따로 했는데 함께 받을 수 있나요?
번호: 2
[ 주문 ] 비회원도 주문할 수 있나요?
번호: 1